Wie kann die Heilung der postoperativen Stelle nach einer Haglund-Deformitätsoperation gefördert werden?

Meine Mutter ist 55 Jahre alt. Ein wenig Fettleibigkeit. Sie wurde wegen einer Haglund-Deformität operiert, die eine Achillessehnenentzündung verursachte. Nach zwei Wochen wurde die Naht entfernt. Bis zu diesem Zeitpunkt erhielt sie Antibiotika und eine antimikrobielle Behandlung sowie Kalzium und Schmerzmittel. Aber jetzt sind schon 3-4 Wochen nach der Operation vergangen. Die postoperative Stelle ist schwarz und ich habe nicht das Gefühl, dass sie heilt. Was zu tun?